Perguntas frequentes

O Narrate é uma plataforma que usa inteligência artificial para gerar roteiros, legendas, propostas, contratos e outros conteúdos sempre no tom de voz de cada cliente que você cadastra — pensada para agências e criadores que produzem conteúdo para várias marcas ao mesmo tempo.

Você cadastra o perfil de cada cliente uma única vez — tom de voz, persona, objetivo da marca, palavras-chave e o que evitar. A partir daí, toda geração feita para aquele cliente usa esse perfil automaticamente, sem precisar reexplicar o contexto a cada pedido.

Roteiro de Reels, Legenda Instagram, Calendário Editorial, Briefing Inteligente, Proposta Comercial, Contrato Personalizado, Central de Distribuição, Check de Marca, Relatório de Resultados, E-mail de Nutrição e Respostas de Comentários. Cada plano dá acesso a um conjunto diferente de módulos.

Ele sai bem próximo do final, mas trate como um ponto de partida forte, não como palavra final — principalmente em contratos e propostas. Revise antes de publicar, enviar a um cliente ou usar como peça jurídica. Você é responsável pela adequação e veracidade do conteúdo final.

Cada módulo custa uma quantidade de créditos para gerar (varia conforme a complexidade — de 1 a 5 créditos). Seu plano dá um saldo de créditos que renova todo mês. Se o saldo acabar antes do fim do ciclo, dá para comprar pacotes de créditos avulsos a qualquer momento.

O saldo de créditos do plano não acumula — ele renova (zera e recomeça) a cada ciclo mensal. Já os créditos avulsos comprados separadamente não expiram e ficam disponíveis até você usar.

Depende do plano: o Gratuito permite 1 cliente, o Solo é feito para gerar conteúdo para o seu próprio perfil (sem cadastro de clientes), o Profissional permite até 10 clientes e o Agência permite clientes ilimitados.

Você pode mudar de plano a qualquer momento pela página de planos. No plano mensal não há fidelidade: cancele quando quiser e a cobrança para no próximo ciclo. No plano anual, o valor é reduzido justamente pelo compromisso de permanência de 12 meses — dá pra cancelar a qualquer momento, mas as cobranças já contratadas seguem até o fim desse período. Em qualquer plano, você tem 7 dias de arrependimento com reembolso integral, garantidos direto na Hotmart.

Sim. Não vendemos seus dados nem os dos seus clientes. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores essenciais ao serviço, como o provedor de IA que gera o conteúdo e o processador de pagamentos. Veja todos os detalhes na Política de Privacidade.

Na tela de login, clique em "Esqueceu sua senha?" e informe o e-mail da sua conta. Você vai receber um link para criar uma nova senha em instantes.

Em "Meu Perfil", na seção "Zona de perigo", clique em "Excluir minha conta". Essa ação é permanente e remove todos os seus clientes, gerações e créditos — não é possível desfazer.

Fale com a gente pelo Suporte — respondemos em até 1 dia útil, de segunda a sexta.